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» » Novo Endereço de Email Para Problemas Técnicos (Cipsoft)


Como parte do esforços da Cipsoft para melhorar a qualidade do suporte, hoje foi criado um novo endereço de e-mail para suporte de qualquer tipo de problema técnico.

A partir de agora, envie emails de solicitações de suporte técnico para o novo endereço de suporte "tech@cipsoft.com"em vez de enviar para o antigo endereço de suporte geral "support@tibia.com".

Exemplos típicos de problemas técnicos, incluem:

 - Problemas de conexão de todos os tipos, incluindo mortes de personagens por lags / kicks.
 - Problemas de instabilidade do cliente, tais como falha.
 - Qualquer outro problema, resultante de causas técnicas.

Ao escrever para "tech@cipsoft.com" lembre-se, sempre inclua o nome do seu personagem (o ideal é o nome da personagem com o qual você encontrou o problema) e também o horário exato em que ocorreu o problema.

Bom jogo!

Autor da Matéria: (Admin) Getshock

O "Tibia Mistérios" é um site que procura resgatar o RPG do Tibia e ajudar a comunidade a desvendar os mistérios existentes no game.
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